よくあるご質問（FAQ）
こちらからご確認ください。
下記内容に関するお問い合わせは、お手数ですがご登録の販売店へ直接お問い合わせください。
- 返品・交換・キャンセルのご依頼
- 商品の配送状況のご確認
- 製品に関するお問い合わせ など
各販売店の基本情報については販売店リストからご確認いただけます。
当サイトに関するお問い合わせは、fuso-shop@mftbc-customer.comへご連絡ください。
お問い合わせの際は、下記情報をメール本文に記載の上、ご連絡いただけますようにお願い致します。
- お客様氏名（フルネーム）
- ご登録のメールアドレス
- 会社名
- ご注文番号（ご注文内容に関するお問い合わせの場合）
- お問い合わせ内容
- スクリーンショット（エラーが表示されるなど、システム不具合の場合）
※お問合せ回答時間：月曜日～金曜日 9時～17時（土曜・日曜・祝日・年末年始を除く）
※お問合せ内容、受付時間によっては回答までにお時間をいただく場合がございます。