「三菱ふそう_ショップ」 利用規約
第1条 目的
利用規約（以下｢本規約｣といいます。）は、三菱ふそうトラック・バス株式会社(以下｢当社｣といいます)が提供する本サービス（以下で定義します。）の利用に関して遵守すべき諸条件を定めるものです。
第2条 定義
本規約において、以下の語は、それぞれ以下に定める意味を有するものとします。 ｢本サービス｣: 当社がインターネット上で提供する、日本国内における商品の販売に関するサービス をいいます。 ｢本契約｣: 本規約に基づき当社とお客様との間で締結される本サービスの利用契約をいいます。 ｢お客様｣: 当社との間で本契約が成立した法人または個人をいいます。 ｢本取引｣: 本サービス上での当社とお客様との間の商品の売買契約をいいます。 ｢商品｣: 本取引の対象となる物品をいいます。
第3条 本規約の適用および変更
- 本規約は、本サービスの利用および本サービスを通じて行われるお客様との全ての本取引に適用されるものとします。当社とお客様との間でなされる、本規約と異なる旨を定める合意は、書面により行われない限り無効とします。当社とお客様との間で書面により本規約と異なる合意がなされた場合、当該書面による合意が本規約に優先するものとします。
- 当社は、お客様の承諾を得ることなく本規約を変更することができるものとします。
- 当社は、本規約の変更を行う場合、効力発生日までの一定の期間（以下｢予告期間｣といいます。）を設けるものとし、変更の内容および効力発生日を本サービスのポータルサイトに提示する方法その他当社が適当と判断する合理的な方法によりお客様に通知するものとします。予告期間の末日以降の本サービスの提供内容および提供条件については、変更後の本規約がお客様に適用されるものとします。
第4条 お客様の登録
- 本サービスの利用を希望する者は、本規約の内容に同意した上で、当社が別途指定する情報を登録画面にて登録することにより本契約の申込みを行うものとし、当社がお客様のIDおよびパスワードを通知することにより本契約が成立するものとします。
- 当社は、当社の単独の裁量により、本契約の申込みを承諾しないことができます。この場合、当社は、本サービスの利用を希望する者に対して申込みを承諾しない理由を開示する責任を負わないものとします。
- お客様は、お客様が登録した情報に変更が生じた場合、直ちに変更の手続を行うものとします。お客様が登録情報の変更を怠ったことに起因してお客様または第三者に生じた紛争または損害について、当社は一切の責任を負わず、お客様の責任と負担により解決するものとします。
第5条 本サービス利用の前提条件
- 本サービスは、お客様本人のみ利用することができます。
- 本サービスを利用するために必要な端末、関連機器、ソフトウェアその他の利用環境は、お客様の費用と責任において準備するものとします。
- 当社は、本サービスの提供にかかる当社の業務の一部を第三者に委託することができます。
第6条 本サービスの利用
- お客様は、本契約に従って本サービスを利用するものとします。
- お客様は、当社が通知したお客様のIDまたはパスワードの漏洩、紛失、毀損等の事故が生じないよう厳重に管理するものとします。お客様は、当該提供を受けた後遅滞なく、パスワードを変更し、当該変更後のパスワードについても適宜の時期に変更する等の方策を含め、適切な管理を行うものとします。
- お客様は、IDおよびパスワードについて、第三者に使用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買、質入など、いかなる処分も行ってはいけません。
- お客様は、IDまたはパスワードが正当な権限なく使用されたことを認識した場合、直ちにその旨を当社へ報告するものとします。
- 当社は、お客様のID又はパスワードが正当な権限なく使用されたことによってお客様に生じた損害について一切責任を負わないものとします。
第7条 本サービスの停止または中断
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、お客様に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。 daya(1) 本サービスに係るコンピューターシステムの点検または保守作業を行う場合(2) コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合(3) 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの提供ができなくなったとき(4) その他当社が停止または中断を必要と判断した場合
- 当社は、前項に基づいて当社が行った措置によりお客様に生じた損失、損害等の一切について責任を負いません。
第8条 個人情報の取扱い
当社は、本サービスの提供にあたって、お客様の個人情報を収集し、保存し、利用することがあります。この場合、当社は、お客様の個人情報を当社の「個人情報保護についての方針」に従って取り扱います。
第9条 本取引
- 本取引は、お客様が本サービス上の注文画面にて商品の購入を注文し、当社が当該商品を発送した旨の通知がお客様に到達した時に成立するものとします。
- 商品の発送までの所要日数は、在庫がある場合、注文の翌日から2営業日以内とし、お客様は、注文画面にて在庫の有無およびお届け予定日を確認します。在庫状況によっては､お届け日が変更になることをお客様はあらかじめ承諾します。
- 本サービスにおける本取引の受付は土日祝日のみで、商品の発送は月曜日から金曜日までの平日のみとします。
- お客様は、商品の製造工程上の都合、運送過程上の遅延、その他天災地変等により、お届け予定日までに商品をお届けすることができない場合があることをあらかじめ承諾します。
- 商品の引渡しは、お客様が指定した「納入先」にお届けしたことをもって完了したものとします。
- 商品のお届け先は日本国内に限ります。
- 商品の所有権は、商品の引渡し時点をもって当社からお客様に移転します。
第10条 商品の代金および支払
- 商品の代金、消費税および送料は、各商品の紹介ページに記載している価格とします。
- お客様は、本サービスで選択した方法にて商品の代金、消費税および送料を支払うものとします。
第11条 返品および交換等
- お客様は、商品の発送後、以下の各号のいずれかに該当する場合、商品の返品、交換またはキャンセルをすることができません。 (1) 商品引渡し日から8日以上経過した場合(2) 商品を開封済みの場合(3) お客様の責任で商品に傷や汚れが生じた場合(4) 車両装着後の商品の場合(5) その他特殊取り寄せ部品、返品できないメーカーの取り扱い商品で再販売不能と判断されるものの場合
- 当社責任の返品、誤品、不良品・破損品によりお客様が商品の返品、交換またはキャンセルを希望する場合、お客様は、お客様のご登録支店へ当該商品の引き渡しから7日以内に連絡するものとします。
第12条 お客様の義務
- お客様は、本サービスに接続しているネットワークの使用条件、操作手順、諸規約、規定に従うものとします。
- お客様は、本サービスを利用するにあたり、次の各号に該当する行為を行ってはいけません。 （1）本サービスを商品の購入以外の目的で利用する行為（2）本サービスに含まれる情報に関する当社または第三者の著作権、商標権その他の権利を侵害する行為、またはそのおそれのある行為（3）本サービスに接続しているサーバーもしくはネットワークを妨害、混乱させる行為（4）手段を問わず、本サービスの運営を妨害する行為（5）お客様以外の人物を名乗ったり、代表権や代理権がないにもかかわらず会社などの組織を名乗ったり、または他の人物や組織との提携・協力関係を偽る行為、悪用目的で複数のIDを取得する行為（6）故意、過失を問わず、本規約、法令または公序良俗に違背する行為（7）IDまたはパスワードを不正に使用し、または第三者に使用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買、質入などする行為（8）その他前各号に準ずる行為
- お客様は、当社との間で別途書面にて合意した場合を除き、当社から購入した商品を第三者に転売してはいけません。
- お客様は、本サービスが本契約に定めた範囲および正当な目的以外で利用されている事実を知り、あるいは当該事実が発生したおそれがあると認める場合、直ちに当社に通知するものとします。
- お客様は、本サービスで公開されている情報（価格など）を第三者に開示してはいけません。
- 商品の取り付けには専門的な知識が必要な場合がありますので、当社認定サービスセンターでの取り付け（サービスセンターでは工賃が発生する場合があります）を強く推奨します
第13条 当社の責任
- 当社は、本サービスの利用に関してお客様または第三者に生じた損害について、当社の故意または重過失により発生したものを除き、責任を負いません。当社が責任を負う場合であっても、当社は、現実に発生した直接の損害に限り、損害発生前の1年間に、当該損害の原因となった個別の本取引について当社がお客様から受領した金額を上限として賠償する責任を負うものとします。
- 当社は、本サービスがお客様の特定の目的に適合すること、期待する機能、商品価値、正確性、有用性を有すること、お客様による本サービスの利用がお客様に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合することおよび不具合が生じないことについて保証するものではありません。
- 当社は、システムトラブルにより本サービスで用いられる「車両適用の確認」機能および表示価格（ディスカウント価格）などに誤りが発生する場合がありますが、これらの正確性について保証するものではありません。
第14条 お客様による本契約の解約
- お客様は、当社が別途定める方法に従い、本契約を解約することができます。
- お客様は、前項に基づき本契約を解約する場合であっても、未履行の本取引に基づく全ての代金その他の料金を支払う義務を引き続き負うものとします。
第15条 本サービスの提供停止と本契約の解除
- 当社は、お客様が次の各号のいずれかの事由に該当する場合、事前に催告することなく、本サービスの提供を停止し、または本契約もしくは本取引を解除することができます。 (1) 本契約のいずれかの条項に違反した場合(2) 本契約の申込みにあたって当社に申告した事実に虚偽があることが判明した場合(3) 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立があった場合(4) 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合(5) 当社が行っている事業と競合する事業を行っている場合(6) その他当社がお客様による本サービスの利用の継続を適当でないと判断した場合
- 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、お客様は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行うものとします。
- 本契約の終了により本サービスの提供を停止する場合、当社における本サービスの提供の停止の処理が完了するまで時間がかかる場合があります。いかなる場合も、当社は、本条に基づき当社が行った行為によりお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。
- 本契約終了後も、第6条第2項ないし5項、第7条第2項、第8条、第11条、第13条、第14条第2項、本条、第16条第2項、第18条、第19条第2項、第20条および第21条は、有効に存続するものとします。
第16条 本サービスの終了
- 当社は、当社の都合により、本サービスの提供を終了することができます。当社が本サービスの提供を終了する場合、当社はお客様に事前に通知するものとします。
- 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきお客様に生じた損害の一切について責任を負いません。
第17条 連絡および通知
本サービスに関する問い合わせその他お客様から当社に対する連絡または通知、および本規約の変更に関する通知その他当社からお客様に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
第18条 契約上の地位の譲渡等
- お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、本契約上の地位または権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
- 当社は本サービスに係る事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本契約上の地位、権利および義務ならびにお客様の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、お客様は、この譲渡につき本項において予め同意したものとします。
第19条 反社会的勢力の排除
- 当社は、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団、過去に民事・行政問題等に関し違法な行為・不当な要求を行った履歴のある者、その他これらに準ずる者（以下｢反社会的勢力｣といいます。）に対しては、本サービスの提供を行いません。
- 本サービスの利用を希望する者およびお客様は、当社に対して、自己およびその役員が次の各号のいずれにも該当しないことを保証するとともに、将来にあたっても該当しないことを確約します。 (1) 反社会的勢力に該当すること(2) 反社会的勢力に資金その他の便宜を提供または供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること(3) 自己または第三者の不正な利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること(4) その他反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していること
第20条 分離可能性
本契約のいずれかの条項またはその一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本契約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第21条 準拠法および管轄裁判所
- 本契約その他本サービスの提供に関して当社とお客様との間でなされた合意の準拠法は、日本法とします。
- 本契約または本サービスの提供に起因または関連して生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所とします。
2022年4月1日制定